為深入踐行“管理下沉、服務(wù)前移”工作理念，切實(shí)回應(yīng)國(guó)際教育學(xué)院反饋的留學(xué)生辦卡訴求，財(cái)務(wù)處創(chuàng)新推出“上門(mén)集中服務(wù)”模式，主動(dòng)聯(lián)合中國(guó)銀行東環(huán)支行與國(guó)際教育學(xué)院，于2025年12月25日，在國(guó)際交流中心306會(huì)議室成功舉辦首次留學(xué)生銀行卡辦理集中指導(dǎo)與信息審核專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)。本次活動(dòng)旨在解決留學(xué)生在初次辦理銀行卡時(shí)，因語(yǔ)言不通、流程不熟、材料復(fù)雜而導(dǎo)致的“多次跑”“折返跑”難題。
為確?；顒?dòng)高效有序，財(cái)務(wù)處在前期協(xié)同銀行與學(xué)院，精準(zhǔn)梳理并提前發(fā)布了辦卡材料清單，指導(dǎo)學(xué)生做好準(zhǔn)備?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，中國(guó)銀行工作人員進(jìn)行了集中講解與“一對(duì)一”填表指導(dǎo)；國(guó)際教育學(xué)院安排了輔導(dǎo)員與翻譯人員全程輔助；財(cái)務(wù)處則負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，確保問(wèn)題實(shí)時(shí)解決。本次活動(dòng)通過(guò)跨部門(mén)高效協(xié)作，將金融服務(wù)搬進(jìn)校內(nèi)，為70余名留學(xué)生提供“指導(dǎo)+審核”一站式服務(wù)，讓學(xué)生后續(xù)僅需攜帶已審核材料即可直達(dá)銀行辦結(jié)業(yè)務(wù)，顯著提升了辦事效率與服務(wù)體驗(yàn)。
此次活動(dòng)是財(cái)務(wù)處推動(dòng)管理服務(wù)向一線(xiàn)下沉、精準(zhǔn)對(duì)接師生需求的生動(dòng)實(shí)踐，有效破解了留學(xué)生群體的金融服務(wù)瓶頸。未來(lái)，財(cái)務(wù)處將繼續(xù)鞏固并推廣此類(lèi)協(xié)同服務(wù)機(jī)制，不斷延伸服務(wù)觸角，以更專(zhuān)業(yè)、高效、溫暖的行動(dòng)，支持學(xué)校各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
